Chez Lamdas, nous cherchons constamment à améliorer le suivi de vos projets et la qualité de nos échanges.
C’est pourquoi nous sommes heureux de vous présenter notre tout nouvel espace client Lamdas, désormais accessible en ligne, ainsi que notre application mobile Lamdas_Client, disponible dès maintenant sur l’Apple Store.
(La version Android arrivera prochainement.)
Un espace centralisé pour votre projet
Au fil d’un projet, les informations et les discussions peuvent rapidement se disperser entre plusieurs outils de communication :
- e-mails,
- SMS,
- iMessage,
- WhatsApp,
- appels téléphoniques,
- pièces jointes envoyées à différents endroits.
Cette multiplication des canaux peut compliquer le suivi et rendre certaines informations difficiles à retrouver.
Notre nouvel espace client a été conçu pour centraliser l’ensemble des échanges et documents liés à votre projet dans un seul environnement clair et structuré.
Ce que vous retrouverez dans votre espace client
Grâce à cette nouvelle plateforme, vous pourrez :
- consulter les documents et fichiers de votre dossier,
- suivre plus facilement l’avancement de votre projet,
- accéder à des informations complémentaires,
- échanger avec notre équipe via un espace de chat dédié,
- retrouver l’historique des discussions et décisions importantes.
Les conversations pourront être organisées par thème ou sujet afin d’améliorer la lisibilité et le suivi des échanges.
Une application mobile pour rester connecté (en cour de validation)
Notre application mobile Lamdas_Client vous permet d’accéder facilement à votre espace client directement depuis votre smartphone.
L’application est actuellement disponible sur l’Apple Store et permettra notamment :
- de recevoir les mises à jour importantes,
- d’accéder aux discussions liées à votre projet,
- de consulter vos documents à tout moment,
- de communiquer plus facilement avec notre équipe.
La version Android sera disponible prochainement.
Un outil de suivi avant tout
Nous souhaitons également préciser que cette plateforme n’a pas pour objectif de fournir des réponses instantanées en permanence.
Nos équipes ne peuvent pas être connectées continuellement au programme ou au téléphone tout au long de la journée.
Le but principal de cet espace est avant tout de :
- centraliser les échanges,
- structurer les discussions,
- conserver un historique clair,
- améliorer le suivi global des projets.
Cela permet à tous les intervenants de travailler avec des informations organisées et facilement accessibles.
Vous n’avez pas encore reçu vos accès ?
Si vous n’avez pas encore reçu votre login et votre mot de passe, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous transmettre vos accès rapidement.
Une nouvelle étape pour améliorer notre collaboration
Avec ce nouvel espace client, Lamdas souhaite offrir à ses clients un outil moderne, pratique et mieux adapté au suivi des projets actuels.
Nous espérons que cette nouvelle plateforme facilitera vos échanges avec notre équipe et améliorera encore davantage la gestion de votre projet.